Техническая поддержка на вашем языке
Вы занимаетесь бизнесом — мы следим за вашим сайтом. Обновления, бэкапы, безопасность, мелкие правки — всё это мы берём на себя. И объясняем всё на русском, без технического жаргона.
Что входит в ежемесячное обслуживание
- Обновления — WordPress, плагины и темы всегда актуальны и безопасны
- Резервные копии — регулярные бэкапы, чтобы ничего не потерять
- Безопасность — мониторинг угроз, брандмауэр, защита от вредоносного кода
- Мониторинг 24/7 — если сайт упадёт, мы узнаем первыми и починим
- Правки контента — нужно обновить текст, фото или цену? Просто напишите нам
- Поддержка — отвечаем на вопросы в течение 24 часов, общаемся на русском
Зачем нужна регулярная поддержка
- Необновлённый WordPress — открытая дверь для хакеров
- Без бэкапов потеря данных может стоить вам клиентов
- Медленный сайт отпугивает покупателей — каждая лишняя секунда загрузки снижает конверсии
- Проблемы лучше предотвращать, чем решать в авральном режиме
Тарифы обслуживания
| Базовый | Стандарт | Премиум | |
|---|---|---|---|
| Обновления | ✓ | ✓ | ✓ |
| Бэкапы | еженедельно | ежедневно | ежедневно |
| Правки контента | 1ч/мес | 3ч/мес | 5ч/мес |
| Мониторинг 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Приоритетная поддержка | — | ✓ | ✓ |
| SEO-отчётность | — | — | ✓ |
Почему мы
Мы не гигантская фабрика по обслуживанию сотен сайтов. Каждый клиент для нас — партнёр. Вы знаете своего специалиста лично, общаетесь на родном языке и получаете человеческий подход вместо безликих тикет-систем.
Связаться с нами
Заинтересовала услуга? Напишите нам — обсудим ваш проект на русском и подберём лучшее решение.