# Підтримка та обслуговування

Оновлення, резервні копії та моніторинг сайту плюс 1–5 годин правок контенту на місяць. Відповідаємо українською за 24 години. Від 1 500 Kč на місяць.


## Ви займаєтесь бізнесом: ми доглядаємо за сайтом

Запустити сайт: це лише початок. Щоб він працював стабільно, був безпечним і швидким, потрібна регулярна підтримка. Ми беремо це на себе, ви зосереджуєтесь на своєму бізнесі.

### Що входить у щомісячне обслуговування

- **Оновлення**: WordPress, плагіни та теми завжди в актуальній версії
- **Резервні копії**: регулярні бекапи, щоб нічого не втратити
- **Безпека**: моніторинг загроз, брандмауер, захист від шкідливого коду
- **Моніторинг 24/7**: якщо сайт впаде, ми дізнаємося першими та полагодимо
- **Зміни контенту**: потрібно оновити текст, фото чи ціну? Просто напишіть нам
- **Підтримка**: відповідаємо на питання протягом 24 годин, спілкуємось українською

### Навіщо потрібна регулярна підтримка

- Неоновлений WordPress, відкриті двері для хакерів
- Без резервних копій втрата даних може коштувати вам клієнтів
- Повільний сайт відлякує покупців, кожна зайва секунда завантаження знижує конверсії
- Краще запобігати проблемам, ніж вирішувати їх в авральному режимі

### Тарифи обслуговування

| | Базовий | Стандарт | Преміум |
|---|---|---|---|
| Оновлення | ✓ | ✓ | ✓ |
| Резервні копії | щотижня | щодня | щодня |
| Зміни контенту | 1 год/міс | 3 год/міс | 5 год/міс |
| Моніторинг 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Пріоритетна підтримка | ✕ | ✓ | ✓ |
| SEO-звітність | ✕ | ✕ | ✓ |

### Чому саме ми

Ми не великий конвеєр, кожен клієнт для нас важливий. Ви знаєте свого спеціаліста особисто, спілкуєтесь рідною мовою та отримуєте людський підхід. Якщо у вас виникне питання, просто напишіть нам у Telegram або на e-mail.


---

## Contact

- Email: [info@webvam.cz](mailto:info@webvam.cz)
- Phone / WhatsApp: [+420 773 212 221](https://wa.me/+420773212221)
- Telegram: [Telegram](https://t.me/+420773212221)

---

## Language versions

- Česky: [https://webvam.cz/sluzby/sprava-a-udrzba/](https://webvam.cz/sluzby/sprava-a-udrzba/)

- Русский: [https://webvam.cz/ru/uslugi/podderzhka-i-obsluzhivanie/](https://webvam.cz/ru/uslugi/podderzhka-i-obsluzhivanie/)

- Українська: [https://webvam.cz/uk/posluhy/pidtrymka-ta-obsluhovuvannya/](https://webvam.cz/uk/posluhy/pidtrymka-ta-obsluhovuvannya/)

- English: [https://webvam.cz/en/services/support-maintenance/](https://webvam.cz/en/services/support-maintenance/)